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兆信股份-企業數字化轉型解決方案服務商

文章出處 : 責任編輯 : 發表時間 :2020.08.04

物聯網、大數據和人工智能的誘人前景,讓每家企業都在談論數字化轉型。但是,許多企業在這個歷史性轉變面前卻猶豫不決,在現有的情況和未來的發展中艱難抉擇。


兆信股份主營業務為品牌防偽、智慧溯源、渠道管控、數字營銷等,這也正是企業數字化轉型的重要部分。一直以來,兆信股份應用物聯網、大數據、云計算、區塊鏈等技術幫助數千家企業進行數字化轉型,企業數字化程度提升,運作效率成倍增長。


企業為什么需要數字化轉型?


很多中小企業覺得數字化離自己還很遙遠,似乎物聯網和人工智能只是未來的一個神話,事實上已經滲透到生活的每一個角落。
很多企業還在為生存而拼搏,甚至不知道公司還能不能活到明年,誰有時間來思考未來的事情?有些人甚至覺得自己是傳統企業,不是互聯網公司,數字化跟企業沒有多大關系。其實,數字化轉型恰恰是傳統企業“突圍”的必由之路。

經濟學家羅納德?科斯在《企業的性質》里提出了“交易成本理論”:當市場交易成本高于企業內部管理協調成本時,企業便產生了;當市場交易的邊際成本等于企業內部管理協調的邊際成本時,就是企業規模擴張的界限。傳統模式的效率很低,在增量市場環境下還可以盈利,可是在存量市場條件下就難以可持續發展。企業要進行數字化轉型,因為傳統模式已經失去了增長動力。很多企業的經營模式是基于增量市場的條件,可是在存量市場條件下就難以可持續發展,企業越做越難,利潤越來越薄。   

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當前很多企業生存困難,與其管理落后、效率不高關系很大,企業雖然擁有大量客戶信息卻沒數據化,還停留在初級的經營模式,每天忙忙碌碌,結果卻事倍功半;而通過數字化轉型來提升管理效率,正是中國企業勢在必行的轉型方向。
麻省理工學院交通與物流研究中心開發了一種基于物聯網的庫存管理算法,通過分析設備故障數據,更準確地預測維修零件需求,包括零件品種和數量,這樣就能有針對性地預先準備這些零配件,提前將它們送到需求概率最大的區域,以保證維修服務的及時性,提升客戶滿意度。
有了數字化算法,而這種智能的倉儲管理模式,兆信股份也能幫助企業實現,運用大數據算法、企業就有可能比客戶更早地預見到可能發生的故障,并提早做好預案。

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企業如何進行數字化轉型?

數字化的浪潮已經到來,企業想要有所作為,就必須順勢而為,審時度勢,為數字化轉型做好充分準備。數字化已經不是一個選擇,而是一個生存問題,對那些傳統企業更是如此。
現在每臺設備上都安裝了傳感器和物聯網,企業部署的客戶關系管理CRM系統,能夠鏈接客戶與企業關系的數字化營銷,鏈接訂單與生產關系的數字化管理,鏈接生產與設備關系的智能制造,通過客戶和產品數據,精準地給客戶畫像,精準地預測客戶需求,讓數字化為組織能力賦能,及時地組織資源滿足客戶需求,創造杰出的客戶體驗,產生更多忠誠客戶,從而在市場上建立起自己的品牌和口碑,讓企業具備差異化的競爭優勢。

傳統企業的營銷模式就是訂貨會、展銷會,通過抽獎、降價、送配件等強力促銷吸引客戶購買。
這種做法成本很高,客戶粘度卻不高,當市場需求不旺時,廠家和代理商很難承受如此高的營銷費用。
大數據和人工智能恰恰能夠幫助企業提升鏈接客戶的效率,從而為企業創造更大的效益。數字化的基礎是數據化,讓企業不再依賴管理者的主觀判斷和經驗做決策,而是依賴數據更科學地做出決策。
數據無處不在,市場上幾百萬臺設備和無數的客戶每年都產生了海量的數據,只是企業還沒有認真地收集和挖掘這些數據。
以配件庫存管理為例,每天都有客戶來代理商或配件店購買零件,保養或者維修設備,這些零件購買記錄真實地反映出客戶的需求,根據這些大數據的分析與挖掘,我們就能更加準確地做好庫存計劃,滿足客戶的需求。

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然而,很多企業的零件購買數據只是被匯總到一張表格上,或者停留在出庫單上,只要帳對上了,這些數據似乎就不再有價值。
代理商或配件店只能依靠經驗來做庫存計劃,這造成了大量無效庫存,既占用了企業資金,又無法創造利潤,還產生了庫存呆滯風險。
過去,由于手中的數據有限,很多管理決策都是憑直覺做出的,比如如何規避行業風險問題。
未來我們就可以通過海量的客戶數據和設備運行數據,對客戶的行為和產品的性能可以進行預測,比如:下一年市場的走勢,該品牌潛在客戶的數量,可能實現的市場占有率,逾期的風險等,管理者就可以根據大數據做出更加理性和符合實際的決策。

 
數字化轉型能給企業帶來什么?

如果現在就要確定地說能給企業帶來多大的價值,那可能是在忽悠,因為這種進步是微量的,也是持續的。就像戰國時期的思想家荀子的《勸學》里所說:“積硅步以致千里,積怠惰以致深淵。”每天進步一點點,企業將最終實現自己的目標。

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夢就遠方,路在腳下,可以選擇粗放式管理,繼續用傳統的營銷模式參與市場競爭,那么公司的未來將充滿不確定性;
當然,也可以向優秀企業看齊,通過數字化轉型獲取新的增長動力,全方位地了解客戶需求,精準地實施營銷策略,用數據驅動來提升企業的運營效率,競爭力將不可同日而語。
企業的數字化轉型必須量力而行,選擇投資小、見效快的項目先行,循序漸進,積累經驗。
北京兆信信息技術股份有限公司致力于企業的數字化轉型,幫助企業進行防偽溯源防竄等產品的全生命周期管理,挖掘數據中的價值,一碼通系統、庫存管理系統、生產管理系統和客戶關系管理系統,將企業內部的精細化管理提升到一個新的水平,滿足客戶和市場的需求,讓數字化為企業賦能。

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